Conveniência é o nome do negócio: Descubra como a inovação pode facilitar a jornada dos seus consumidores e multiplicar seus resultados

No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é melhor para o seu cliente. E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações

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(as of Jun 01, 2025 07:03:01 UTC – Details)
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No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é melhor para o seu cliente. E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações intermináveis com atendentes. Por isso, Arthur Igreja, palestrante e cofundador da plataforma AAA, ensinará você a facilitar e simplificar a jornada do seu consumidor. Neste guia prático, você aprenderá os modelos por trás do sucesso de empresas como Amazon e Netflix, como inovar na prática, tornar-se um profissional do futuro e multiplicar os seus resultados. O que você pode fazer para alavancar o seu negócio e agradar seus clientes? Conveniência é o nome do negócio.
Editora ‏ : ‎ Planeta Estratégia
Data da publicação ‏ : ‎ 30 novembro 2019
Edição ‏ : ‎ 1ª
Idioma ‏ : ‎ Português
Número de páginas ‏ : ‎ 176 páginas
ISBN-10 ‏ : ‎ 8542218213
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-8542218213
Peso do produto ‏ : ‎ 340 g
Dimensões ‏ : ‎ 22.6 x 15.2 x 1.2 cm