FFDDY Máquina de Lavar Portátil, Alimentada por USB, Mini Máquina de Lavar e Máquina de Lavar Louça, Eficiente em Água e Energia, Branca, Prata e Cinza, Ideal para Viagens, Negócios e Casa
Descrição do produto
Especificações tecnológicas
1. Material da placa de base: ABS de alta qualidade
2. Fonte de alimentação: USB
3. Potência nominal: 20W
4. Diâmetro: 10 cm
Alimentado por cabo USB, evita falhas de energia. Ótimo para itens pequenos como roupas íntimas, roupas de bebê, máscaras e não torce roupas, também pode ser usado para lavar, legumes, frutas e pratos. É a melhor escolha para donas de casa.
Esta mini máquina de lavar atualiza as lâminas do ventilador turbo, fortalece a intensidade da vibração, o que pode economizar um terço da água, a capacidade de limpeza rápida e eficaz é sua primeira escolha na jornada da vida.
A mini máquina de lavar portátil é feita de materiais PP e TPR de alta qualidade, a vibração de frequência de limpeza exclusiva acelera a dispersão de líquidos e manchas para atingir o objetivo de limpeza.
Esta máquina de lavar portátil atualizou as ventosas inferiores, aumentou o número de ventosas inferiores e a área de sucção, para que possa ser melhor instalada sem cair.
A máquina de lavar é pequena e fácil de armazenar, muito adequada para espaços estreitos, como dormitórios, apartamentos, trailers, etc.
E é bom para viagens pessoais ou viagens de negócios, pode ser colocado em uma bolsa de mão ou bagagem sem ocupar espaço.
A embalagem inclui:
1 máquina de lavar turbo portátil
1 ventosa mágica
1 plugue de carregamento
1 manual do utilizador (sem garantia de versão em português)
NOTA:
1. Não é adequado para lavar roupas grandes e pesadas, como jeans, casaco.
2. Devido à medição manual, pode haver pequenos desvios.
Design compacto e multiuso. Seu design leva em consideração a conveniência e o conforto do seu uso. O diâmetro é de 10 cm/3,9 polegadas, o que não ocupa espaço, pode ser guardado quando não estiver em uso. Adequado para viagens pessoais, viagens de negócios e lavanderia pessoal de pequenas roupas, coloque-o no balde, pia da cozinha, pia do banheiro.
Economia de energia e economia de energia: a mini máquina de lavar portátil tem um design conveniente, que não apenas economiza um terço de água, mas também economiza muita eletricidade. (Observação: adequado apenas para roupas pequenas, pratos ou frutas. Se a máquina de lavar não puder ser virada, pode ser devido a pouca água ou muita roupa)
Materiais ecológicos e duráveis. Esta mini máquina de lavar é feita de materiais ABS e TPR ecológicos. É seguro, inodoro e tem uma longa vida útil, muito adequado para sua lavanderia pessoal leve.
Limpeza de vibração de alta frequência: as ondas de vibração de alta frequência aceleram a dispersão de líquidos e manchas, removem efetivamente a sujeira. Pode ser usado não apenas para meias, roupas íntimas, mas também para toalhas, roupas de bebê, frutas, pratos e pincéis de maquiagem.
Alimentado por USB e multiuso. Alimentado pelo cabo USB, você pode usá-lo como quiser. É adequado para roupas leves e roupas pessoais, o que não danificará suas roupas.
Kit 3 Molduras SEM VIDRO 50 x 70 cm para Quebra Cabeça 1000 peças Grow Puzzle (Dourado)
kit 3 Moldura SEM Vidro para Quebra-Cabeça 50 x 70 cm
SOBRE O PRODUTO:
DESING MINIMALISTA: Molduras finas com acabamento laqueado liso, em um estilo minimalista, direcionando toda a atenção para a beleza da imagem.
MATERIAL DE QUALIDADE: Fundo em MDF de 3mm, moldura em madeira Pinus, oferecendo estabilidade e durabilidade excepcionais.
FIXAÇÃO EXECEPCIONAL: Várias flexpontas prendem firmemente o fundo.
VERSATILIDADE NA EXIBIÇÃO: Acompanha 2 penduradores serrilhados que permitem instalação na posição desejada, seja na vertical ou horizontal, proporcionando flexibilidade à sua exposição.
ACABAMENTO PERFEITO: Lixamos e pintamos as 4 pontas para garantir uniformidade estética. Utilizamos maquinário profissional e colaboradores bem treinados para cortes e junções precisos de 45°, eliminando qualquer brecha indesejada.
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Medida Interna: 50 x 70cm
Medida Externa: 53 x 73cm
Largura da Moldura: 20mm
Espessura da Moldura: 10mm
Espessura do Fundo: 3mm
Eleve a apresentação do seu quebra-cabeça com esta moldura cuidadosamente projetada, que oferece não apenas proteção, mas também destaca a estética da sua obra de arte.
kit 3 Moldura SEM Vidro para Quebra-Cabeça 50 x 70 cm
DESING MINIMALISTA: Molduras finas com acabamento laqueado liso, em um estilo minimalista, direcionando toda a atenção para a beleza da imagem.
MATERIAL DE QUALIDADE: Fundo em MDF de 3mm, moldura em madeira Pinus, oferecendo estabilidade e durabilidade excepcionais.
FIXAÇÃO EXECEPCIONAL: Várias flexpontas prendem firmemente o fundo.
VERSATILIDADE NA EXIBIÇÃO: Acompanha 2 penduradores serrilhados que permitem instalação na posição desejada, seja na vertical ou horizontal, proporcionando flexibilidade à sua exposição.
ACABAMENTO PERFEITO: Lixamos e pintamos as 4 pontas para garantir uniformidade estética. Utilizamos maquinário profissional e colaboradores bem treinados para cortes e junções precisos de 45°, eliminando qualquer brecha indesejada.
INFORMAÇÕES TÉCNICAS: Medida Interna: 50 x 70cm Medida Externa: 53 x 73cm Largura da Moldura: 20mm Espessura da Moldura: 10mm Espessura do Fundo: 3mm
Eleve a apresentação do seu quebra-cabeça com esta moldura cuidadosamente projetada, que oferece não apenas proteção, mas também destaca a estética da sua obra de arte.
Zippy Toys, Kit Proteção com Capacete Minnie para Crianças Acima de 3 Anos
O Kit Proteção Zippy Toys é composto por capacete, joelheiras, cotoveleiras e munhequeiras, proporcionando uma proteção completa durante as atividades esportivas e sendo excelente para crianças a partir de 3 anos.
Produzido em Plástico resistente e duradouro, cada peça do kit é leve e fácil de manusear devido às joelheiras, cotoveleiras e munhequeiras que oferecem excelente absorção de impacto, enquanto o capacete protege a cabeça com eficácia.
O Kit Proteção Zippy Toys é indicado para atividades como andar de bicicleta, skate, patins e outras brincadeiras ao ar livre. Para higienização, utilize um pano seco ou úmido com água, e, se necessário, sabão neutro. Não utilize solventes, ácidos, ceras, óleo, silicones ou álcool.
Características gerais:
Marca: Zippy Toys.
Materiais: Plástico.
Dimensões: Joelheira: (C) 12 cm x (L) 16 cm x (A) 3,5 cm — Capacete: (C) 20 cm x (L) 26 cm x (A) 80 cm e Peso: 80g — Cotoveleira: (C) 10 cm (L) 13,5 cm x (A) 3,5 cm e Peso: 20g — Munhequeira: (C) 14 cm x (L) 6,5 cm (A) 4,5 cm.
Peso: 200g.
Idade recomendada: A partir de 3 anos.
Itens inclusos:
Kit proteção:
1 Par de Joelheiras.
1 Capacete.
1 Par de Cotoveleiras.
1 Par de Munhequeiras.
Características: O Kit Proteção Zippy Toys é composto por capacete, joelheiras, cotoveleiras e munhequeiras, proporcionando uma proteção completa durante as atividades esportivas e sendo excelente para crianças a partir de 3 anos.
Recursos: Produzido em Plástico resistente e duradouro, cada peça do kit é leve e fácil de manusear devido às joelheiras, cotoveleiras e munhequeiras que oferecem excelente absorção de impacto, enquanto o capacete protege a cabeça com eficácia.
Design: Projetado para o conforto e segurança das crianças, a estrutura ergonômica oferece um excelente ajuste, permitindo maior liberdade de movimento, e a temática divertida trabalha na mente das crianças para quererem usar o kit sempre que forem brincar.
Especificações: Marca: Zippy Toys. Materiais: Plástico. Dimensões: Joelheira: (C) 12 cm x (L) 16 cm x (A) 3,5 cm — Capacete: (C) 20 cm x (L) 26 cm x (A) 80 cm e Peso: 80g — Cotoveleira: (C) 10 cm (L) 13,5 cm x (A) 3,5 cm e Peso: 20g — Munhequeira: (C) 14 cm x (L) 6,5 cm (A) 4,5 cm. Peso: 200g. Idade recomendada: A partir de 3 anos.
Uso: O Kit Proteção Zippy Toys é indicado para atividades como andar de bicicleta, skate, patins e outras brincadeiras ao ar livre. Para higienização, utilize um pano seco ou úmido com água, e, se necessário, sabão neutro. Não utilize solventes, ácidos, ceras, óleo, silicones ou álcool.
Cem dias entre céu e mar
Navegando ao lado dos peixes, entretendo conversas com gaivotas e tubarões, remando no meio de uma creche de baleias, Cem dias entre céu e mar é o relato de uma travessia absolutamente incomum: mais de 3500 milhas (cerca de 6500 quilômetros) desde o porto de Lüderitz, no sul da África, até a praia da Espera no litoral baiano, a bordo de um minúsculo barco a remo. Verdadeira odisséia moderna, neste livro Amyr Klink transporta o leitor para a superfície ora cinzenta, ora azulada do Atlântico Sul, tornando-o cúmplice de suas alegrias e seus temores, ao mesmo tempo em que narra, passo a passo, os preparativos, as lutas, os obstáculos e os presságios que cercaram a extraordinária viagem.
Da editora
O navegador que atravessou o Atlântico num minúsculo barco a remo faz o relato de sua assombrosa façanha, dos preparativos cuidadosos até os embates com ondas gigantescas e a chegada triunfal ao litoral brasileiro.
Navegando ao lado dos peixes, entretendo conversas com gaivotas e tubarões, remando no meio de uma creche de baleias, Cem dias entre céu e mar é o relato de uma travessia absolutamente incomum: mais de 3500 milhas (cerca de 6500 quilômetros) desde o porto de Lüderitz, no sul da África, até a praia da Espera no litoral baiano, a bordo de um minúsculo barco a remo. Verdadeira odisséia moderna, neste livro Amyr Klink transporta o leitor para a superfície ora cinzenta, ora azulada do Atlântico Sul, tornando-o cúmplice de suas alegrias e seus temores, ao mesmo tempo em que narra, passo a passo, os preparativos, as lutas, os obstáculos e os presságios que cercaram a extraordinária viagem.
AMYR KLINK
Filho de pai libanês e mãe sueca, nasceu em São Paulo (SP), em 1955. É navegador e escritor. Em 1984, foi a primeira pessoa a fazer a travessia do Atlântico Sul a remo, a bordo do barco IAT. Amyr é formado em Economia pela Universidade de São Paulo (USP) e pós-graduado em Administração pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Escreveu os livros “Linha d’água”, “Mar sem fim”, “Paratii” e “As janelas do Paratii”, todos publicados pela Companhia das Letras.
Editora : Companhia de Bolso
Data da publicação : 6 maio 2005
Edição : 1ª
Idioma : Português
Número de páginas : 160 páginas
ISBN-10 : 8535906428
ISBN-13 : 978-8535906424
Peso do produto : 136 g
Dimensões : 17.6 x 12.2 x 1 cm
SUGGAR LAVADORA DE ROUPAS NEO ECO 10KG 220V BRANCA LE1012BR
Lavadora Neo Eco 10kg branca 220V Suggar; Maior batedor da categoria; Filtro cata fiapos; Timer com programação de 0 a 28 min; 3 molhos e desligamento automático; 3 niveis de agua; Baixo consumo de energia 0,08kWh ciclo
Lava até 10kg de roupas
Maior batedor da categoria
3 molhos e desligamento automatico
3 níveis de água
Timer com programação de 0 a 28 min.
Torneira De Tanque e Máquina Lavar Louça ou Roupa Com Duas Saídas Mecanismo De 1/4 Volta Ref 4031
A Torneira de Tanque Super Metais Ref 4031 é uma opção moderna e funcional para sua cozinha ou lavanderia. Feita de latão e aço inoxidável, esta torneira de parede possui um mecanismo de 1/4 de volta e duas saídas, permitindo uma fácil alternância entre o uso para louça ou roupa. Com um design contemporâneo e acabamento em cromo, esta torneira é não só durável como também adiciona um toque de elegância ao seu ambiente. Com duas alças de metal do tipo cruz, esta torneira é fácil de manusear e garantirá anos de uso confiável.
Instalação Fácil: Montagem em parede com apenas duas furos, facilitando a instalação em qualquer lavatório ou máquina de lavar
Dúplo Saída: Duas saídas para água fria e quente, permitindo a conexão com duas fontes de água
Mecanismo de 1/4 Volta: Ação suave e duradoura, proporcionando uma experiência de uso confortável
Design Contemporâneo: Estilo moderno e sofisticado, combinando com diversos decorações de cozinha e banheiro
Resistente à Corrosão: Feito de latão e aço inoxidável, garantindo durabilidade e resistência à corrosão
Alforges Motos Bolsa 58L Bau Bauleto Bag Mala Lateral Honda Cbx 250 Twister
BENEFÍCIOS: 1- SUA MALA DE MOTO PERFEITA PARA VIAGENS, CARREGAR ROUPAS, PRODUTOS, CABEM 2 CAPACETES E SOBRA MUITO ESPAÇO. 2- Super VALORIZAÇÃO DA MOTO. 3- EXPANSIVA TENDO MAIOR FACILIDADE PARA TRANSPORTAR TUDO QUE DESEJAR. 4- LATERAIS RÍGIDAS , MATERIAL PREMIUM OXFORD, DANDO MUITO + SEGURANÇA AO CONDUTOR E AOS SEUS PERTENCES. 5- FICA COM ASPECTO DE CHEIO MESMO ESTANDO VAZIO DEVIDO ao par de pvc que vai instalada em seu interior E SUA LATERAL COMPACTA RÍGIDA. ITENS INCLUSOS do par de alforje: – UM PAR DE ALFORGE 58L IMPORTADO ORIGINAL. – PAR DE CAPAS IMPERMEVEIS PARA CHUVA. – 7 FITAS COM ENGATES E PRESILHAS. – 2 peças para instalar no fundo de cada alforge. COMPOSIÇÃO DOS ALFORGES: – OXFORD ( 4 X MELHOR QUE NYLON ) COMPOSIÇÃO DA LATERAL : E.V.A P.O RÍGIDA MEDIDAS: COMPRIMENTO 46CM LARGURA 28CM ALTURA 30CM PERGUNTAS FREQUENTES ? 1- SERVE NA MINHA MOTO ? RESP : Serve em todas as motos, a baslu aconselha o uso dos afastadores para afastar dos alforges do escapamento e garantir a melhor estética possível. 2- POSSO INSTALAR SEM O USO DOS AFASTADORES ? RESP: Sim, caso tiver os afastadores será melhor. 3-QUANTOS LITROS OS ALFORGES TEM? RESP: CADA LADO 29 LITROS, TOTALIZANDO INCRÍVEIS 58 LITROS. 4- OS ALFORGES FICAM COM ASPECTO DE CHEIO QUANDO NÃO ESTÃO CHEIOS ? RESP: SIM, POIS ACOMPANHA O PAR DE BASE FEITA EM P.U E AS LATERAIS SÃO RÍGIDAS. 5- COMO VAI SER ENVIADO MEU ALFORGE? Resp: Embalagem super segura dentro de um flyer 6- Quantos Quilos cada lado aguenta? Resp: Recomendamos em até 8kg por lado para garantir a longevidade do seus alforges. 7- Consigo instalar cadeado? Resp: Nesse modelo não, porém pode tirar as duas peças rapidamente e carregar como bolsa, super versátil. TAGS: bolsa para moto alforges alforge para moto alforges para motos alforge lateral moto alforge de moto ALFORGE BASLU ALFORJE ALFORGE DE LONA
Alforge para moto super resistente
ALFORGES PARA MOTOS
ALFORGE LATERAL MOTO
ALFORJES
ALFORGE UNIVERSAL
ALFORGE DE MOTO
A regra é não ter regras: A netflix e a cultura da reinvenção
Primeiro livro escrito pelo CEO da Netflix conta os bastidores da cultura da empresa
Nunca houve uma empresa como a Netflix. De um serviço de locação de DVDs por correio a uma superpotência de streaming, em vinte anos a companhia se tornou um dos principais nomes das indústrias de entretenimento do mundo. Com mais de 180 milhões de assinantes em 190 países e uma receita anual de bilhões de dólares, a Netflix causou uma verdadeira revolução com sua filosofia corporativa nada convencional. Cofundador, presidente e CEO da empresa, Reed Hastings se une à especialista no mundo dos negócios Erin Meyer para falar pela primeira vez sobre a cultura que transformou a marca em um exemplo inigualável de criatividade e adaptação.
A partir de centenas de entrevistas com funcionários da Netflix e relatos nunca antes compartilhados, Hastings explica como seus princípios controversos fizeram da Netflix um exemplo de inovação e sucesso global. Uma obra fascinante sobre uma empresa que desafiou tradições e expectativas e dominou as premiações do cinema e da TV, além do imaginário de milhões de pessoas, uma tela por vez.
Da editora
A inovadora cultura corporativa da Netflix
Pioneira no mercado de streaming, a Netflix transformou-se em referência global não apenas por sua tecnologia inovadora, presença digital e conteúdos de excelência, mas também por sua filosofia corporativa e modelo de negócios totalmente fora do padrão.
Reed Hastings, cofundador e CEO da Netflix, se une à especialista em negócios Erin Meyer para contar em detalhes como funciona a grandiosa e inovadora cultura corporativa da empresa em A regra é não ter regras: A Netflix e a cultura da reinvenção. O livro aborda como é implementada a filosofia de liberdade com responsabilidade e os erros e acertos da companhia, além de depoimentos e experiências de funcionários da empresa de todo o mundo — tudo isso com uma abordagem casual e acessível, no melhor estilo Netflix.
A regra é não ter regras
Não existe política de férias, despesas e vestimenta
Na Netflix, as férias são ilimitadas, não existe burocracia com gastos — desde que eles sejam feitos visando o melhor para a empresa — e você pode ir ao trabalho vestindo o que quiser!
Dê feedbacks sinceros para seus colegas
Os funcionários da Netflix são incentivados a compartilhar suas visões, erros e acertos com seus colegas, visando melhorar o desempenho de toda a equipe.
Fortaleça a densidade de talento
As equipes são compostas por funcionários com alto desempenho, remunerados com os salários mais altos do mercado.
Crie uma cultura de liberdade com responsabilidade
Todas as decisões devem ser tomadas em prol da Netflix.
Os autores
Reed Hastings é empresário e filantropo. Formado pelas universidades de Bowdoin e Stanford, foi professor voluntário do Corpo da Paz no sul da África, presidente do Conselho de Educação do Estado da Califórnia e integrou o comitê administrativo de diversas organizações educacionais, como Dreambox Learning, KIPP e Pahara. Em 1997, fundou a Netflix — empresa que viria a revolucionar a indústria do entretenimento —, onde até hoje é CEO e presidente.
Erin Meyer é autora do livro The Culture Map e professora da INSEAD, uma das mais conceituadas instituições de ensino de negócios do mundo. Seu trabalho já foi publicado em veículos como Harvard Business Review, The New York Times e Forbes. Entre 1994 e 1995, também atuou como professora voluntária do Corpo da Paz no sul da África. Em 2019, foi indicada pela lista Thinkers50 como uma das principais pensadoras do mundo dos negócios.
Editora : Intrínseca
Data da publicação : 10 setembro 2020
Edição : 1ª
Idioma : Português
Número de páginas : 352 páginas
ISBN-10 : 6555600314
ISBN-13 : 978-6555600315
Peso do produto : 340 g
Dimensões : 22.8 x 15.6 x 2 cm
SUGGAR LAVADORA DE ROUPAS LAVAMAX ECO 10KG 220V PRATA LE1022PR
Lavadora Lavamax Eco 10kg prata 220V Suggar; Maior batedor da categoria; Filtro cata fiapos; Timer com programação de 0 a 28 min; 3 molhos e desligamento automático; 3 niveis de agua; Baixo consumo de energia 0,08kWh ciclo
Lava até 10kg de roupas
Maior batedor da categoria
3 molhos e desligamento automatico
3 níveis de água
Timer com programação de 0 a 28 min.
Mini Máquina de Lavar Portátil Ultrassônica USB para Roupas, Panos e Toalhas – Compacta, Eficiente e Ideal para Viagens e Pequenos Espaços – Lavanderia e Lava Louças em um Só Produto
A Mini Máquina de Lavar Portátil Ultrassônica USB é a solução perfeita para quem busca praticidade e eficiência na hora de lavar pequenas quantidades de roupas, panos, toalhas e até louças. Compacta e leve, esta máquina é ideal para viagens, apartamentos pequenos, dormitórios e qualquer lugar onde o espaço seja limitado Características Principais: Tecnologia Ultrassônica: Utiliza ondas ultrassônicas para remover sujeira e manchas de forma eficaz, garantindo uma limpeza profunda sem danificar os tecidos. Portabilidade: Com um design compacto e leve, esta máquina pode ser facilmente transportada e armazenada. Perfeita para levar em viagens ou usar em espaços pequenos. Conexão USB: Alimentada por qualquer porta USB, como carregadores de celular, power banks ou laptops, proporcionando conveniência e versatilidade. Economia de Água e Energia: Projetada para ser eficiente no uso de água e energia, ajudando a economizar recursos enquanto mantém suas roupas limpas. Versatilidade: Ideal para lavar roupas pequenas, panos, toalhas e até louças, tornando-se um item multifuncional indispensável para o dia a dia. Desligamento Automático: A máquina desliga automaticamente após 30 minutos de uso, garantindo segurança e economia de energia. Especificações Técnicas: Capacidade: Até 1 kg de roupas Peso: Aproximadamente 250g Material: [ABSl] Cor: Branco Alimentação: USB
Benefícios de economia de água e energia.
Impacto ambiental reduzido em comparação com máquinas de lavar tradicionais
Situações ideais para uso, como viagens, acampamentos e pequenos apartamentos.
Capacidade: Geralmente adequada para até 1 kg de roupas, perfeita para itens pequenos como roupas íntimas, meias e panos de prato.
Turbina Rotativa: Alterna entre movimentos horários e anti-horários para uma limpeza mais completa.
Economia a longo prazo.
Compactas, fáceis de usar e funcionam com um cabo USB
Standard (12V) – Moto H4 62186HD
As lâmpadas de halogéneo OSRAM ORIGINAL LINE oferecem um desempenho convincente para os requisitos padrão, são robustas e econômicas. Já foram usadas com sucesso em milhões de novos veículo de fabricantes renomados, tanto como equipamento inicial padrão ou como peças de reposição originais.
Lâmpadas de reposição originais de fábrica (as mesmas que acompanham as motocicletas das montadoras)
H4 Heavy Duty
Marca do produto: Osram
País de origem do produto: DE
TK3 Track Bicicleta Infantil Aro 16 Dino Cromado
A Bicicleta Infantil DINO Aro 16 fabricada e comercializada pela Track Bikes, é produzida com um designer moderno e inovador para garantir um produto seguro e com qualidade para o seu filho. Lançada em diversas cores, a bicicleta possui rodas de apoio para auxiliar nas primeiras pedaladas. Indicada para crianças com idade entre 5 e 8 anos de idade, com altura entre 96cm a 125cm, a DINO é a segunda bicicleta de uso infantil, criada para proporcionar momentos de diversão e auxiliar nas primeiras pedaladas da criança, desenvolvendo assim o seu equilíbrio e concentração. Sua estrutura é reforçada, com quadro fabricado em aço carbono, no tamanho 10” suportando crianças de até 30kg, possui guidão, canote do selim e pedivela fabricados também em aço, complementando a estrutura reforçada do produto. A DINO possui pneus fabricados em borracha, com Aros no tamanho 16, manoplas plásticas, assento em PVC Mini Toy ajustável, corrente de transmissão grossa com catraca traseira de 20 dentes, cobre corrente plástico para proteção do pé durante a pedalada, sistema de freios V-Break com alavanca plástica garantindo a segurança na hora da frenagem.
Para crianças de 5 a 8 anos de idade
Quadro em aço carbono
Pedivela, guidão e conote em aço
Paralamas inclusos
Rodinhas plásticas de apoio